Kunskapsbaskategorier: Kunskapsbas

I praktiken nej. Apohem undantar uttryckligen receptbelagda läkemedel och varor från sina rabattkoder, och i Club Apohem ger varje krona 1 poäng på allt utom receptbelagt och frakt. Priset på receptbelagda förmånsläkemedel är dessutom detsamma hos alla apotek, så det finns ingen prisskillnad att hämta hem genom att byta nätapotek. Rabatter och poäng hör hemma … Läs mer

Kassan visar bara de leveranssätt som passar just din varukorg och adress. MEDS beskriver att alternativen väljs utifrån varukorgens innehåll, volym och leveransadress. Hos Apohem räknas frakten fram utifrån leveranssätt, vad du handlar och hur mycket du handlar för. Två saker får oftast ett alternativ att försvinna: storleks- och viktgränser, och särskilda krav för läkemedel. … Läs mer

Bland de fyra nätapotek vi jämför är Club Apohem det enda som beskrivs som ett fullt kundklubbsprogram med poäng, nivåer och bonuscheckar. Medlemskapet är gratis, kräver BankID och att du är minst 18 år. Du får 1 poäng per krona, och varje 1 500 poäng omvandlas till en bonuscheck på 25 kr – cirka 1,7% … Läs mer

Läkemedelskollen är E-hälsomyndighetens e-tjänst. Du loggar in med e-legitimation och kan där se vilken nivå du har nått i högkostnadsskyddet samt registrera fullmakter för apoteksärenden. Själva receptuttaget gör du på ett apotek, till exempel via ett nätapoteks inloggade sida. Två siffror är värda att komma ihåg: en apoteksfullmakt gäller som längst i fyra år, och … Läs mer

Du köper stödstrumpor tryggast online genom att välja ett nätapotek med tillstånd av Läkemedelsverket, läsa storleksinformationen på produktsidan och kontrollera returreglerna innan du beställer. Det är returreglerna som avgör vad ett felköp kostar. Hos Apotea ska varan vara oanvänd med obruten förpackning, och Apohem tar ut 69 kr i kundreturavgift samtidigt som hygien- och intimartiklar … Läs mer

Var du hittar kvittot beror på vilket nätapotek du handlar hos. Hos Apoteket samlas kvittona på Mina sidor under Mina köp och kvitton. Hos Apotea fungerar PDF-följesedeln i leveransbekräftelsen som kvitto tillsammans med ordernumret från din Klarna-betalning. Hos Apohem skickas en orderbekräftelse med momsuppgifter från apoteket, medan själva köpkvittot kommer via Klarna cirka 2-3 dagar … Läs mer

E-recept löser du in på nätapotek genom att logga in med BankID, välja dina recept och lägga dem i varukorgen. Hos Apohem hittar du dem under fliken ”Mina recept”. Högkostnadsskyddet innebär att du betalar högst 3 800 kr under en tolvmånadersperiod för receptbelagda läkemedel i förmånen. När kostnaden före rabatt nått 7 117 kr har … Läs mer

Läkemedel och medicintekniska produkter säljs sida vid sida på nätapotek, men köpvillkoren skiljer sig åt. Läkemedel, både receptbelagda och receptfria, är undantagna från ångerrätten hos Apohem, Apotea och MEDS, och apotek får inte sälja ett återköpt läkemedel vidare till en annan kund. Apohem undantar dessutom uttryckligen medicintekniska produkter och hygienartiklar från sin 14 dagars ångerrätt. … Läs mer

Som ångrat köp: nej, i regel inte. Apohem, Apotea och MEDS undantar läkemedel från ångerrätten i sina villkor, och Läkemedelsverket anger att ett apotek inte får sälja vidare ett återköpt läkemedel till en annan kund. Det du alltid kan göra är att reklamera ett läkemedel som är felaktigt eller skadat. Den rätten gäller även vid … Läs mer

Spåra paketet via länken i leveransbekräftelsen och kontakta sedan nätapotekets kundservice med ordernumret till hands. Apotea, MEDS och Apohem pekar alla på den egna kundservicen som första kontakt, inte på fraktbolaget. Apotea ber dig höra av dig om inget paket kommit 1-2 dagar efter att leveransaviseringen skickades. MEDS hänvisar till spårning och kontakt om paketet … Läs mer